Digitales, mehrsprachiges Serviceangebot für Ihre Gäste
Nutzer können einfach und bequem über die mehrsprachige WeWash App oder Web-App die Maschinenverfügbarkeit prüfen und direkt vom Apartment aus buchen. Sind alle Maschinen belegt, reihen sie sich in eine virtuelle Warteschlange ein und werden informiert, sobald die nächste Maschine frei ist. Eine Reservierung der Maschine ist bei WeWash kostenlos, Nutzer zahlen nur für tatsächlich getätigte Wasch- bzw. Trockengänge. Dafür stehen diverse digitale Zahlungsmittel wie z. B. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay u. w. zur Verfügung.
Hoher Nutzerkomfort dank individueller Integrationsmöglichkeiten
Das Inhouse Entwickler-Team bei WeWash setzt auch individuelle Lösungen sowie eine Einbindung der App in Ihr PMS oder eine White Label Lösung für Sie um. Sprechen Sie uns an!
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Waschen und Trocknen in Sekundenschnelle ohne App-Download oder Erstellung eines Benutzerkontos.
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Wir kümmern uns
Mit WeWash Care statten wir Ihren Waschraum vollständig mit energieeffizienten Bosch Geräten mit integriertem Waschmitteltank aus oder digitalisieren bestehende Geräte mit der WeWash Box. Dank dem kostenfreien Kundenservice an 365 Tagen im Jahr und 24/7 Waschraum-Monitoring haben Sie wieder mehr Zeit für die Gästebetreuung oder andere wichtige Aufgaben.
Advertorial
STAYERY: Waschraum als fester Bestandteil des Designkonzepts
WeWash sorgt für eine smarte Guest Journey beim Thema Waschen
„Die WeWash-Lösung wird von unseren Gästen sehr geschätzt. Die App ist benutzerfreundlich und man wird automatisch erinnert, wenn die Wäsche fertig ist. Der Prozess ist somit sehr komfortabel und simpel gehalten." Pascal Kruggel, Head of Operations bei STAYERY
STAYERY verbindet den Komfort einer eigenen Wohnung mit dem Service eines Hotels. Ob man nur ein paar Tage unterwegs ist oder eine Unterkunft für die nächsten Monate sucht – die Apartments warten mit einer eigenen Küche, Co-Working-Spaces und coolen Extra-Services wie einer wöchentlichen Reinigung und einem Waschhaus auf die Gäste.
Für das Thema Waschen setzt STAYERY seit 2019 auf WeWash als Partner. In allen 8 Locations kommt die WeWash Care-Lösung zum Einsatz. Dabei werden die Waschräume mit eigens für WeWash entwickelten Bosch Markengeräten ausgestattet – ohne Aufwand auf Betreiberseite. Die Waschmaschinen und Trockner können dann von den Gästen einfach über die WeWash App reserviert und gebucht werden. Gezahlt wird ebenfalls via App bargeldlos über eine der vielfältigen digitalen Bezahlmöglichkeiten wie Kreditkarte, PayPal, Apple Pay etc.
In Gütersloh, Wolfsburg und Berlin hat sich STAYERY für die WeWash Care i-DOS-Variante entschieden. Hierbei handelt es sich um Waschmaschinen mit integriertem Waschmitteltank. Die Maschine wird wie gewohnt beladen und gestartet. Die Vollautomatik-Waschmaschine erkennt dann die Beladungsmenge und dosiert, abhängig vom Programm und den Einstellungen, die exakt richtige Menge Waschmittel. Weitere Locations werden in Zukunft ebenfalls auf das i-DOS-Modell umgestellt.
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STAYERY Wolfsburg © Steve Herud
